Service

Für Patienten, die aus gesundheitlichen Gründen eingeschränkt sind, übernehmen die gesetzlichen Krankenversicherungen unter bestimmten Bedingungen die Kosten für Fahrten, einschließlich Taxifahrten. Dies gilt insbesondere für Fahrten, die zur stationären Behandlung im Krankenhaus oder zur Dialyse erforderlich sind.

Die medizinische Notwendigkeit der Fahrt wird vom behandelnden Arzt bestätigt. Um eine Erstattung der Fahrkosten zu beantragen, reichen Sie bitte einen entsprechenden Antrag bei Ihrer Krankenkasse ein.

Die Abrechnung der Kosten erfolgt direkt mit der Krankenkasse. Sobald Ihre Krankenkasse die Fahrt genehmigt hat, ist der weitere Ablauf unkompliziert.

Sie können einfach über die Zentrale unter der Nummer 0451-81122 ein Taxi bestellen, das Sie zur Behandlung bringt. Am Ende der Fahrt entrichten Sie lediglich den gesetzlich festgelegten Eigenanteil für die Fahrkosten direkt beim Taxifahrer.

Die gesamten Kosten für die Fahrt werden dann direkt mit Ihrer Krankenkasse abgerechnet.

Für regelmäßige Fahrten (Serienfahrten) wenden Sie sich bitte an unsere Verwaltung unter der Nummer 0451-81121. Weitere Informationen finden Sie in unserem Flyer „Krankenbeförderung professionell“.

Als Geschäftskunde, Hotel oder Gaststätte können Sie bei uns Ihre persönliche Autobuchungsnummer beantragen, um sie als Kurzwahl in Ihrem Festnetztelefon zu speichern.

Um Ihre persönliche Autobuchungsnummer anzufordern, wählen Sie bitte 0451-59 222 19.

Erhalten Sie während Ihrer Taxibestellung bequeme SMS-Benachrichtigungen!

Wir halten Sie stets auf dem Laufenden über den Fortschritt Ihrer Bestellung. Sobald Sie ein Taxi per Handy anfordern, erhalten Sie automatisch eine Flash-SMS mit aktuellen Informationen zum anfahrenden Fahrzeug. Diese besondere Art der Nachricht wird nicht gespeichert und benötigt daher keine Löschung.

Sie erhalten nicht nur Informationen über das Fahrzeug, sondern auch eine voraussichtliche Ankunftszeit sowie den Namen des Fahrers, um Ihre Reiseplanung zu optimieren.

Genießen Sie diesen kostenfreien Service für ein stressfreies Taxi-Erlebnis!

Alles über zusätzliche und selbstverständliche Serviceleistungen, wie z.B. Kindersitze, Tier- und Gepäckbeförderung

Schnell, aber vor allem sicher – so sollen Sie Lübeck mit dem Taxi erleben. Ein Fahrzeug erwartet Sie, das sowohl äußerlich als auch innerlich einen gepflegten Eindruck hinterlässt. Dies gilt selbstverständlich auch für den Fahrer. Doch was können Sie sonst noch erwarten?

• Tarifliche Beförderung
• Innerhalb des Lübecker Stadtgebiets oder im Pflichtfahrgebiet gilt der jeweils festgesetzte Tarif. Dieser ist im Taxi für Sie ersichtlich angebracht. Vor Fahrtantritt wird der Taxameter aktiviert. Außerhalb des Pflichtfahrgebietes können Sie mit dem Fahrer den Preis individuell vereinbaren.
• Gepäckbeförderung
• Koffer, Rucksäcke, Einkaufstaschen – alle üblichen Gepäckstücke werden ohne zusätzliche Kosten befördert. Unsere Fahrer stehen Ihnen beim Einladen gerne zur Seite.
• Kindersitze
• Auch im Taxi müssen Kinder bis 12 Jahre oder bis zu einer Körpergröße von 1,50 m mit einem speziellen Kindersitz oder durch eine Sitzerhöhung gesichert werden. Viele unserer Fahrzeuge sind mit entsprechenden Sitzen ausgestattet.